2016年7月10日,鼎世集團2016年度上半年總結及下半年計劃會議在上海浦東陸家嘴華都大廈召開, 45位中高層伙伴,商業、設計、資本、醫養等幾大板塊,13個部門分別做了2016年上半年工作匯報,總結了半年來的業績和運營發展情況,剖析自診了工作中存在的問題并提出了改進方案,并闡述了下半年工作規劃。
本次年中工作會議的主題是蓄勢待發,旨在促進溝通、討論、互動,梳理公司各板塊運營情況,提高協同效率,達成共識。
為期一天的會議緊張高效,每個匯報都振奮人心,信息量巨大。不妨讓我們以關鍵詞的方式來梳理一下本次會議的重點。
上半年整體運營及業績成果
機遇
宏觀經濟呈L型態勢,然而在這樣的大環境之下同樣有機遇:居民收入增幅高于GDP增速、第三產業GDP占比首次超過50.5%,這說明消費市場還在穩步增長,依然有市場機會。同時,商業地產呈現存量過剩、空置率高的趨勢,由此帶來室內設計及改造業務的明顯上升。這與集團2015年末的市場分析和戰略方向相匹配,在業界及市場領域同時也倡導全產業鏈服務與多元化下專業化理念。
業績
2016上半年度尚未達成年初制定的15%的業績增長目標,但與往年持平。業務量和合同額完成方面,商業及設計依舊是主營業務,其中商業空間業務量明顯上升。
市場
項目來源分析,61.54%為老業主,25.64%推薦介紹,3.85%品牌效應。重復購買是最好的認同肯定,鼎世客戶流失率低這也體現了客戶對我們服務的極大肯定。同時還需要加強品牌效應轉化率。
整合
全產業鏈服務及各版塊、各專業的無縫協作是鼎世的核心競爭力,鼎世也在不斷加強資源整合頻效,加強協同、提升效率、縮減成本。
革新
薪酬體系改革,打破年薪保底制,提高積極性。技術收入與產值掛鉤,職能部門年底績效工資與集團效益掛鉤。
成長
創新是鼎世企業發展的重要基因,鼎世在不斷積極應對市場變化未雨綢繆,從2015年開始即布局了大量新業務版塊,2016年上半年,初創的各板塊和和部門已經初具規模,并卓有成效——
● 商業版塊引入兩位業界資深專家,核心競爭力進一步加強;
● 鼎世商業全程發展模式建立并不斷完善;
● 國際部成立,承接了多個優質項目并在兒童主題商業研發方面小有成果;
● 商業空間一體化業務量明顯上升;
● 商業包裝&美陳版塊步入正軌;
● 設計分總包模式發展日趨完善,BIM新業務推進迅速并已有實踐成果;
● 醫養板塊建設初見成效,已成立中福老齡產業投資公司,聚焦養老護理培訓、社區養老及養老產品業務;
● 泰意資產管理公司借助鼎世資源,不斷完善業務結構,項目嚴格審批,控制風險。
凝聚
鼎世企業文化建設工作持續開展,成立鼎世工會,并進行了員工滿意度調查和制度改革。2016年上半年,鼎世黨支部完成換屆選舉工作,并持續開展了黨員活動,中醫坐堂問診活動,同時舉辦了多次學習分享及誦讀、抄寫黨章活動。
下半年戰略規劃及發展展望
2016年進入下半年,鼎世在上半年的健康良性發展和業績基礎上,將貫徹年初的全年發展戰略,并根據市場及時做出微調。
布局——
● 繼續發展商業全產業鏈模式,完善和整合團隊;
● 北京、山東為兩大業務重點拓展區域;
● 加大設計板塊總包模式和設計產業鏈建設投入;
● 資產管理、醫養版塊,將以上海為試點,布局安徽、山東、浙江;
● 繼續著力于增加優質項目市場轉化率。
建設——
● 加強人才建設,提升人才素質、重視人才儲備,梳理建立人才標準,成立鼎世商業研究院,引入麥肯錫管理理論培養人才;
● 加強架構優化、架構調整及職責梳理,加強新興板塊的團隊建設;
● 進一步提高集團協作效率,真正良性、有效、有價值的合作,合作是鼎世的先天優勢;
● 維護和加強建設鼎世的品牌,提升品牌形象,挖掘品牌價值,以技術主導品牌推廣,有成效的推進、加強業界交流;
● 繼續推進制度建設和優化,加強利潤中心和合伙人、二級合伙人實踐,讓大家可以分享企業成長的成果;
學習——
鼎世的企業文化倡導“勤學亦思?!?,一直致力于建設學習型和知識型企業。學習成為伙伴聯系的紐帶,共同價值認同感是企業文化和深度協作的基礎。中高層更要在學習中不斷提升思考方式、管理能力,已擬定了學習書單及制訂了學習計劃。
回顧2016年上半年,年初制訂的戰略和布局落地開花,新業務的強勢增長和快速積累。我們的商業邏輯、管理模式和技術積累都取得了長足而穩步的進步。對趨勢的敏銳和精準把握,技術積累和研發準備走在前面,卓有成效。未來鼎世將利用已有基礎發揮既有優勢,堅守傳統業務優勢,扎實基本功,快速轉型提升,大力拓展優質客戶和項目,以協作共贏與戰略合作而非惡性競爭的方式。市場調整給我們審視的機會,是好的成長契機,鼎世也將繼續大力構建生態圈和產業鏈,爭取在L型市場走出U型發展態勢。